Reflexión 29 – Un ejército de clones 20 diciembre 2009
Posted by ElConfidenteXXI in Comportamiento organizativo, Gestión del talento.Tags: Compromiso, Equipo, Valentía
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Pienso que la diversidad es una de las piedras angulares del éxito de una empresa. Como un equipo de fútbol, que necesita no sólo de jugadores de goleadores, sino también de otros que sepan defender, recuperar balones y crear oportunidades; del mismo modo ocurre con los empleados de una empresa. Esa búsqueda de la uniformidad absoluta de la plantilla – tanto de conocimiento (educación y experiencia), como de carácter y personalidad – no es más que una visión fanática y miope que perpetúa las carencias y acentúa las limitaciones de las empresas de consultoría. No hace falta tener un doctorado para darse cuenta; fijémonos en la naturaleza.
Tristemente, en mi empresa existen dos bandos con posturas irreconciliables. Una bipolarización generada por un director muy influyente, pero inseguro y acomplejado, que necesita rodearse de aduladores que no le puedan hacer sombra. El resultado: un ejército de clones, leales a su creador; una guardia pretoriana endiosada, emborrachada de arrogancia e intocable, gracias a la protección de su emperador.
La pregunta que debe responder cada empleado de mi empresa al poco de entrar es la siguiente: ¿a qué bando me uno? ¿Estoy dispuesto a arrodillarme ante el César para «triunfar»? Y digo triunfar entre comillas porque considero que convertirse en el lacayo del mandamás del circo de un pueblo es un éxito relativo. Pero lo fundamental es que esta situación se ha convertido en un lastre para nuestra empresa; un cancer interno que nos debilita cuando más unidos debemos de estar.
Al final, el objetivo de nuestros directores debería ser la creación de un equipo ecléctico; de un grupo de personas con distintos perfiles profesionales y personales que puedan complementarse; de una orquestra equilibrada, que sepa aprovechar el talento de sus distintos componentes. Y esto nunca lo conseguiremos mientras persistamos en la creación de un ejército de clones.
Siempre agradecido 3 noviembre 2009
Posted by ElConfidenteXXI in Honestidad.Tags: Agradecimiento, Pasión, Valentía
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Amigas y amigos, simplemente unas líneas para agradeceros vuestros comentarios, anécdotas y consejos. Me gustaría mencionar de manera especial a Literal5, Migerentevago_09, Talentoso, El Financiero, Sundaes, Quemado, Lydia, hechopolvo, Elobeygrande y tantos otros que contribuis de manera habitual y apasionada en los debates.
Gracias por vuestras reflexiones. Y ahora, prosigamos…
Reflexión 11 – Incoherentes y cobardes 26 octubre 2009
Posted by ElConfidenteXXI in Comportamiento organizativo, Honestidad.Tags: Comportamiento, Honestidad, Valentía
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Recientemente, todos los empleados hemos rellenado una encuesta de satisfacción, que cubrían parámetros como: liderazgo del equipo directivo, profesionalidad en el trato diario, oportunidades de desarrollo, etc.
Obviamente, nuestra oficina no ha quedado muy bien parada en el ránkin de empresas. Supongo que a los que leeis este blog de manera frecuente no os habrá extrañado; pero inexplicablemente, la publicación de estos resultados ha generado gran revuelo en la oficina, además de incredulidad e indignación. El cabreo se debe a que los directores no han aceptado de buena gana el severo correctivo de los resultados, y la descripción sin pelos en la lengua de los principales problemas de la empresa.
Pero, ¿Cómo se han atrevido? ¿Y estos peleles quienes se creen que son? Estas y otras memeces se han repetido a diario por un grupo afin al actual equipo directivo. No sólo esto, sino que estos comprados van preguntando a sus compañeros si están de acuerdo con los comentarios publicados. Tristemente, frente a esta situación, todos nos vestimos de San Pedro y negamos la mayor.
¿Pero no era esta una encuesta anónima en la que se nos invitaba a sincerarnos sobre el funcionamiento de la empresa? Entonces, ¿Por qué se interrogando a todos los consultores, uno a uno, para encontrar a los culpables? ¿Por qué los directores se rasgan las vestiduras si ellos son los culpables? ¿No sería mejor que dedicasen sus esfuerzos a mejorar el trato con los empleados para que los resultados del año que viene sean mejores?
Reflexión 10 – ¿Compromiso? No me hagas reír. 19 octubre 2009
Posted by ElConfidenteXXI in Comportamiento organizativo.Tags: Comportamiento, Compromiso, Insensibilidad, Profesionalidad, Valentía
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En la última reunión de oficina, el director volvió a pedir compromiso con la empresa. Su Majestad dice que ve la moral de la oficina por los suelos y una situación de desánimo generalizado. ¡Bingo! Sin duda, la lectura de la situación es impecable. Sin embargo, nuestro líder absoluto cree que la desmotivación se debe a la falta de proyectos y al empeoramiento de nuestro negocio. Se equivoca por completo. Esta puede ser una de las razones, pero no la más importante. La respuesta al cabreo monumental de la gente es mucho más obvia: ni Su Majestad ni ninguno de sus amiguetes (Directores) han demostrado el compromiso que tanto les gusta predicar.
Es innegable que el negocio está cayendo en picado y que, por lo tanto, es necesario reducir costes. Sin embargo, después de numerosos años de despilfarro, ¿cómo reaccionarían frente a esta situación? Las opciones que os presento son las siguientes:
1. ¿Se rebajarían el sueldo, como lo han hecho en otras empresas? Como alternativa, incluimos la opción de rebajar el sueldo un 10% a toda la oficina para conseguir el mismo objetivo.
2. ¿Prescindirían de sus otros beneficios, como por ejemplo coches de empresa?
3. ¿Redoblarían sus esfuerzos comerciales para vender más proyectos?
4. Pedirían a todos lo empleados que cogiésemos un mes de vacaciones no pagadas?
5. ¿O tendrían la caradura de echar a empleados (que ganan cuatro míseras pesetas al año) para maquillar las cifras y apaciguar al accionista?
Como siempre, pensar mal y acertaréis. Hay que ser muy golfo y carecer de todo tipo de escrúpulos para pedir a los empleados que arrimen el hombro, al mismo tiempo que echas al 25% de ellos a la calle y, encima, no renuncias a ninguno de tus privilegios. ¿Es realmente necesario que con tu sueldo de más de €130.000, te sea imprescindible un nuevo cochazo de empresa? La respuesta de los directores ha sido un rotundo sí. Ante todo, quisiera agradecerles su sacrificio y valentía por haber tomado estas medidas. Su profesionalidad y coherencia son, sin duda, la mayor muestra de su compromiso.
Reflexión 8 – No te preocupes, estos se lo creen todo 9 octubre 2009
Posted by ElConfidenteXXI in Honestidad.Tags: Honestidad, Profesionalidad, Valentía
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Algunas veces me pregunto si los directors de las empresas se creen que el resto de empleados somos memos y simples borregos. De lo contrario no me explico la siguiente anécdota:
Durante los últimos meses, el director y su cúpula han organizado reuniones de oficina para compartir con todos los empleados los resultados de la empresa. Este ejercicio de transparencia sería digno de alabanza si no fuese porque mienten de manera descabellada e impune al personal. ¿Cómo puede un Director decir que reitera su compromiso, pidiendo trabajo y sacrificio a los empleados cuando está activamente inmerso en un proceso de entrevistas con otras consultoras? Muchos compañeros míos de otras consultoras me han confirmado: el Director y su equipo están activamente ofreciéndose al mejor postor.
Entiendo que uno busque lo mejor para sí mismo y su familia – especialmente en estos momentos de crisis. Sin embargo, la marcha de este director significaría el cierre de nuestra empresa. Entonces, ¿por qué mentir a la oficina? ¿Por qué no decirlo y permitir que el resto de plantilla tenga la oportunidad de buscar un trabajo como él lo está haciendo? Esta sería la actitud de un director consciente de la responsabilidad que tiene para con sus empleados y sus familias. Me pregunto si este director debió faltar a la asignatura de ética cuando cursó su MBA en Estados Unidos.
Es triste ver cómo algunos directores distorsionan la información para manipular a sus empleados, clientes, accionistas, etc. No son más que fanfarrones que mienten mirándote a los ojos. Y es que como oí decir a un director a otro en privado hace dos días: «No te preocupes, estos se lo creen todo.»
Cómo hundir una empresa en 100 días ... o menos 